Eurowings WLAN: So bleibt man in der Luft verbunden

Verfügbarkeit des Eurowings WLAN

Wenn du mit Eurowings fliegst, kannst du dich über den Zugang zum WLAN freuen, um während deines Fluges in Verbindung zu bleiben. Hier ist alles, was du über die Verfügbarkeit des Eurowings WLAN wissen musst.

Auf welchen Flügen ist WLAN verfügbar?

Das Eurowings WLAN ist derzeit auf den meisten Flügen innerhalb Europas verfügbar. Auf Langstreckenflügen ist es jedoch noch nicht verfügbar.

Auf welchen Flugzeugtypen ist WLAN verfügbar?

Das Eurowings WLAN ist auf folgenden Flugzeugtypen verfügbar:

• Airbus A320
• Airbus A319
• Airbus A321
• Boeing 737-800
• Boeing 737-900

Überprüfe vor deinem Flug auf der Eurowings-Website, ob dein Flugzeugtyp mit WLAN ausgestattet ist.

Zeitliche Verfügbarkeit

Das Eurowings WLAN ist für die gesamte Dauer deines Fluges verfügbar, vom Boarding bis zur Landung. So kannst du auch während des Starts und der Landung verbunden bleiben.

Kosten des Eurowings WLAN

Je nach gewähltem Tarif und Flugstrecke können die Kosten für das Eurowings WLAN variieren. Hier ein Überblick über die aktuellen Tarife:

Eurowings FlyNet Daily:

• Tarif pro Tag: 7 Euro
• Unbegrenztes Datenvolumen für 24 Stunden

Eurowings FlyNet Weekly:

• Tarif für 7 Tage: 25 Euro
• Unbegrenztes Datenvolumen für 7 Tage

Eurowings FlyNet Monthly:

• Tarif für 30 Tage: 49 Euro
• Unbegrenztes Datenvolumen für 30 Tage

Ist WLAN auf Eurowings-Flügen kostenlos verfügbar?

Nein, auf Eurowings-Flügen ist das WLAN nicht kostenlos verfügbar. Du musst einen der oben genannten Tarife erwerben, um Zugang zum WLAN zu erhalten.

Kann ich mein WLAN-Guthaben für zukünftige Flüge aufbewahren?

Nein, dein WLAN-Guthaben ist nur für den aktuellen Flug gültig und kann nicht auf zukünftige Flüge übertragen werden.

Kann ich mit dem Eurowings WLAN Anrufe tätigen oder Nachrichten senden?

Nein, das Eurowings WLAN unterstützt keine Anrufe oder Nachrichten. Du kannst jedoch über Apps wie WhatsApp oder Messenger kommunizieren.

Gibt es Rabatte oder Angebote für das Eurowings WLAN?

Von Zeit zu Zeit bietet Eurowings Rabatte oder Werbeaktionen für das WLAN an. Diese werden in der Regel auf der Eurowings-Website oder in den sozialen Medien angekündigt.

Verbindung zum Eurowings WLAN

Um die Vorteile des Eurowings WLANs zu nutzen, musst du zunächst eine Verbindung herstellen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Anmeldung im Eurowings Connect Portal

1. Öffne die WLAN-Einstellungen auf deinem Gerät.
2. Suche und wähle das WLAN-Netzwerk "Eurowings Connect" aus.
3. Öffne einen Webbrowser und navigiere zur Anmeldeseite des Eurowings Connect Portals.
4. Melde dich mit deinem Eurowings-Konto oder über einen Social-Media-Anbieter an.

Verbindung ohne Anmeldung

Wenn du kein Eurowings-Konto hast oder dich nicht anmelden möchtest, kannst du dennoch eine Verbindung über das offene WLAN-Netzwerk "Eurowings Free" herstellen.

1. Öffne die WLAN-Einstellungen auf deinem Gerät.
2. Suche und wähle das WLAN-Netzwerk "Eurowings Free" aus.
3. Akzeptiere die Nutzungsbedingungen.

Authentifizierungsoptionen

Sobald du mit dem Netzwerk verbunden bist, wirst du zur Authentifizierung aufgefordert. Du kannst dies auf folgende Weise tun:

• SMS-Code: Gib deine Handynummer an und du erhältst einen SMS-Code, den du in das Portal eingibst.
• E-Mail-Link: Gib deine E-Mail-Adresse an und du erhältst einen Link, auf den du klicken musst, um dich zu verifizieren.
• Social-Media-Anmeldung: Melde dich mit deinem Facebook-, Google- oder Twitter-Konto an.
• Eurowings-Konto: Melde dich mit deinem Eurowings-Benutzernamen und -Passwort an.

Umfangreiche WLAN-Nutzung

Können mehrere Geräte mit dem Eurowings WLAN verbunden werden?

Ja, du kannst mehrere Geräte gleichzeitig mit dem Eurowings WLAN verbinden. So kannst du problemlos auf deinen Laptop, dein Smartphone und dein Tablet zugreifen, um zu arbeiten, zu surfen oder zu streamen.

Können Apps heruntergeladen werden?

Ja, du kannst Apps während des Fluges herunterladen, sofern du ein Eurowings WLAN-Paket mit unbegrenztem Datenvolumen gebucht hast. Bitte beachte jedoch, dass sich der Download aufgrund der variablen Flugzeuggeschwindigkeit verlangsamen oder unterbrechen kann.

Ist Streaming möglich?

Streaming ist mit dem Eurowings WLAN möglich, wird jedoch nicht empfohlen. Die begrenzte Bandbreite kann zu Verzögerungen und Pufferung führen, insbesondere bei Videos in hoher Auflösung. Für ein besseres Streaming-Erlebnis empfiehlt sich die Verwendung von Diensten wie Netflix offline herunterzuladen.

Kann ich Videotelefonie nutzen?

Videotelefonie ist über das Eurowings WLAN möglich, kann jedoch je nach Flugroute und Flugzeugtyp variieren. Um eine reibungslose Videotelefonie zu gewährleisten, ist es ratsam, ein WLAN-Paket mit unbegrenztem Datenvolumen zu buchen.

Geschwindigkeit und Verlässlichkeit des WLAN

Durchschnittsgeschwindigkeit

Die Geschwindigkeit des Eurowings WLAN ist für eine stabile Internetverbindung in der Luft ausreichend. Durchschnittlich kannst du mit Download-Geschwindigkeiten von 10 bis 20 Mbit/s und Upload-Geschwindigkeiten von 5 bis 12 Mbit/s rechnen. Diese Geschwindigkeiten eignen sich gut für einfache Aufgaben wie Browsen, E-Mails checken und Social-Media-Nutzung.

Verlässlichkeit

Die Verlässlichkeit des Eurowings WLAN hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Auslastung des Netzwerks und der Entfernung zum Boden. In der Regel ist die Verbindung jedoch stabil und zuverlässig. Allerdings kann es in Gebieten mit schlechter Abdeckung oder hoher Netzwerkauslastung zu Unterbrechungen oder Verlangsamungen kommen.

Faktoren, die Geschwindigkeit und Verlässlichkeit beeinflussen

• Auslastung des Netzwerks: Je mehr Passagiere das WLAN nutzen, desto langsamer kann die Verbindung werden.
• Entfernung zum Boden: Die Signalstärke nimmt mit zunehmender Höhe ab. Dies kann zu einer langsameren und weniger zuverlässigen Verbindung führen.
• Wetterbedingungen: Schlechte Wetterbedingungen, wie z. B. Regen oder Gewitter, können die Signalqualität beeinträchtigen.

Tipps zur Verbesserung der Geschwindigkeit und Verlässlichkeit

• Verbinde dich zum WLAN in einem Gebiet mit guter Signalstärke.
• Vermeide die Nutzung von bandbreitenintensiven Aktivitäten, wie z. B. Streaming oder große Downloads.
• Trenne dich von Apps und Diensten, die im Hintergrund laufen und Daten verbrauchen.
• Wenn du Probleme mit der Geschwindigkeit oder Verlässlichkeit hast, versuche, dich neu mit dem WLAN zu verbinden oder den Kundenservice von Eurowings zu kontaktieren.

WLAN-Unterstützung für Geräte

Welche Geräte werden unterstützt?

Dein Laptop, Tablet oder Smartphone kann sich mit dem Eurowings WLAN verbinden, solange es Wi-Fi-fähig ist und über die aktuellen Softwareupdates verfügt.

Sind bestimmte Betriebssysteme bevorzugt?

Alle gängigen Betriebssysteme wie iOS, Android, Windows und macOS werden unterstützt. Du solltest jedoch sicherstellen, dass dein System auf dem neuesten Stand ist, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

Kann ich Streaming-Geräte wie Amazon Fire TV oder Google Chromecast nutzen?

Nein, das Streaming von Fernsehsendungen oder Filmen über Streaming-Geräte wird im Eurowings WLAN nicht unterstützt.

Kann ich Spielekonsolen wie Nintendo Switch oder PlayStation Vita verbinden?

Leider kannst du mit diesen Geräten keine Verbindung zum Eurowings WLAN herstellen.

Kann ich mehr als ein Gerät gleichzeitig verbinden?

Ja, du kannst mehrere Geräte gleichzeitig verbinden. Du musst jedoch für jedes Gerät eine separate Verbindung herstellen.

Wie viele Geräte sind pro Person erlaubt?

Du kannst bis zu vier Geräte pro Person verbinden.

Kann ich mein Gerät während des gesamten Fluges verbunden lassen?

Die WLAN-Verbindung ist während des gesamten Fluges verfügbar, solange das Flugzeug über eine Internetverbindung verfügt. In einigen Fällen kann es jedoch während des Startens, Landens oder bei schlechten Wetterbedingungen zu Unterbrechungen kommen.

Häufige Probleme und Lösungen für das Eurowings WLAN

Bei der Nutzung des Eurowings WLANs können gelegentlich Probleme auftreten. Hier sind einige häufige Schwierigkeiten und ihre möglichen Lösungen:

Verbindungsprobleme

Ich kann keine Verbindung zum WLAN herstellen.

• Überprüfe, ob die WLAN-Funktion auf deinem Gerät aktiviert ist.
• Stelle sicher, dass du dich innerhalb der Reichweite des Flugzeug-WLANs befindest.
• Setze dein Gerät zurück und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.

Ich werde aufgefordert, einen Code oder ein Passwort einzugeben.

• Eurowings bietet kein kostenloses WLAN an. Du musst einen Pass oder ein Abonnement kaufen, um Zugriff zu erhalten.
• Wähle die Option "Eurowings Connect" im WLAN-Menü deines Geräts aus.
• Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Pass oder ein Abonnement zu erwerben.

Leistungsprobleme

Das WLAN ist langsam oder instabil.

• Verschiebe dich nach Möglichkeit näher an den WLAN-Router im Flugzeug.
• Trenne andere Geräte, die möglicherweise eine große Bandbreite beanspruchen.
• Kontaktiere das Bordpersonal, um Unterstützung bei der Behebung von Verbindungsproblemen zu erhalten.

Ich kann keine Inhalte streamen oder herunterladen.

• Überprüfe, ob dein Gerät das Streamen oder Herunterladen von Inhalten über das WLAN-Netzwerk zulässt.
• Stelle sicher, dass du über ein aktives Abonnement verfügst, das den Zugriff auf diese Funktionen umfasst.
• Versuche, die Inhalte zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu streamen oder herunterzuladen, wenn die Netzwerkauslastung geringer ist.

Andere Probleme

Ich finde die Eurowings Connect-App nicht.

• Die Eurowings Connect-App ist nicht mehr verfügbar. Der Zugriff auf das WLAN erfolgt nun über das WLAN-Menü deines Geräts.

Ich habe Probleme mit der Abrechnung.

• Kontaktiere den Eurowings-Kundendienst, um Fragen zur Abrechnung zu klären.
• Überprüfe deine Zahlungsinformationen und stelle sicher, dass sie aktuell sind.