Lufthansa: Alleinreisende Kinder sicher und gut betreut

Das Fliegen mit Kindern kann eine Herausforderung sein, insbesondere wenn sie alleine reisen. Die Lufthansa bietet einem besonderen Service für alleinreisende Kinder an, durch den der gesamte Prozess sicherer und reibungsloser gestaltet wird. In diesem Artikel gehen wir darauf ein, wie Lufthansa die Sicherheit und das Wohlbefinden von Kindern, die allein reisen, gewährleistet.

Wer kann als alleinreisendes Kind gelten?

Lufthansa definiert alleinreisende Kinder als Passagiere im Alter von 5 bis 11 Jahren, die ohne Begleitung eines Erwachsenen fliegen. Kinder, die zwischen 12 und 17 Jahren alt sind, können ebenfalls allein reisen, jedoch ohne verpflichtende Begleitung oder den Kinderreisen-Service, der für jüngere Kinder zur Verfügung steht.

Der Unaccompanied Minor Service von Lufthansa

Lufthansa bietet einen speziellen Service namens Unaccompanied Minor Service (UM-Service) für die Betreuung von alleinreisenden Kindern an. Die wichtigsten Punkte dieses Services umfassen:

• Buchung des Services: Eltern müssen den UM-Service bei der Buchung des Tickets oder spätestens 48 Stunden vor dem Abflug anfordern.
• Betreuung durch das Personal: Das Kind wird am Flughafen von einem Mitarbeiter empfangen und bis zum Boarding betreut. Während des Fluges sind die Kabinenbesatzung und der Flugbegleiter für das Kind verantwortlich.
• Abholung am Zielort: Bei der Ankunft wird das Kind sicher von einem Lufthansa-Mitarbeiter übergeben, nur an die zuvor angegebenen Personen.

So funktioniert der UM-Service

Wenn du den UM-Service für dein Kind buchen möchtest, gehe Schritt für Schritt vor:

1. Informiere dich über die Voraussetzungen: Stelle sicher, dass dein Kind die Altersgrenze erfüllt und die Reisebedingungen kennt.
2. Buchung: Buche das Ticket über die Lufthansa-Website, telefonisch oder im Reisebüro und vergiss nicht, das Unaccompanied Minor-Formular auszufüllen.
3. Vorbereitung: Kläre dein Kind über den Flug, den Flughafen und die Reiseabläufe auf. Bespreche etwaige Sorgen oder Fragen.
4. Am Tag des Fluges: Sei rechtzeitig am Flughafen, um deinem Kind beim Check-in und beim Verabschieden zu helfen.

Sicherheit und Betreuung während des Fluges

Die Sicherheit der alleinreisenden Kinder hat bei Lufthansa höchste Priorität. Während des gesamten Fluges stehen die Flugbegleiter zur Verfügung, um sich um die Kinder zu kümmern. Dies beinhaltet:

• Regelmäßige Überprüfung des Kindes während des Fluges, damit es sich wohlfühlt.
• Bereitstellung von Mahlzeiten und Getränken.
• Unterhaltungsmöglichkeiten, wie Filme oder Spiele, um die Reise interessant zu gestalten.

Tipps für Eltern

Hier sind einige Tipps, die Eltern befolgen sollten, um den Flug für ihr Kind so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten:

• Erkläre deinem Kind den Reiseablauf: Von der Ankunft am Flughafen bis zum Aussteigen.
• Packe eine kleine Tasche mit Dingen, die dein Kind unterhalten: Bücher, Spiele oder ein kleines Spielzeug.
• Stelle sicher, dass dein Kind die Kontaktdaten der Eltern oder anderer Vertrauenspersonen hat.

Wie viel kostet der UM-Service?

Es fallen zusätzliche Gebühren für den Unaccompanied Minor Service an. Die genauen Kosten können variieren, deshalb empfiehlt es sich, die aktuellen Preise direkt auf der Lufthansa-Website oder beim Kundenservice zu überprüfen.

Fazit

Die Entscheidung, dein Kind alleine fliegen zu lassen, kann besorgniserregend sein. Lufthansa ist jedoch bestrebt, jede Reise für alleinreisende Kinder so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten. Mit dem Unaccompanied Minor Service steht eine umfassende Betreuung zur Verfügung, sodass Eltern beruhigt sein können, während ihr Kind neue Abenteuer erlebt.

Plane die Reise rechtzeitig und schaue dir auch die Dienstleistungen anderer Fluggesellschaften an, um die beste Entscheidung für dein Kind zu treffen. Gute Reise!